金牌Gold 6138*2+DDR4 RAID10 网络线路为 电信CN2 联通4837 移动CMI
退款条款
发布时间：2025-12-01 11:45
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海沫云用户 购买的 部分云产品（除CDN，住宅类IP服务器，说明处标注了的），均支持24小时内退款，超过24小时不支持退款
- 提交工单不说明原路退款的默认退款至余额
- 原路退款 （扣除5%支付通道费）
充值的余额 支持24小时内提现(扣除5%支付通道费) 超过24小时不支持提现
推荐返利的账户余额支持72小时内提现(扣除5%通道费)
云产品24小时内退款前提
1.云产品没有违法违规使用
2.云产品流量使用不超过2%
3.云产品IP正常
4.家宽住宅IP不支持退款，具体可查看家庭带宽住宅IP开通后不支持退款合同协议 | 海沫云-IDC
5.CDN产品不支持退款
6.云产品没有升降配置
7.云产品续费不支持退款
除云产品问题外的退款
普通用户每月限制 2次24小时内退款
代理每月无限制24小时内退款
升级代理套餐不支持退款
对象储存、云数据库、小程序、企业建站、加速CDN、域名注册、短信服务、试用产品、企业邮箱不支持退款
独立服务器、超过24小时不支持退款(保证产品可以使用),不超过24小时扣除订单金额5%再进行退款,购买前请查看
大宽带、大硬盘、不支持退款(保证产品可以使用),购买前请查看
云产品单独购买IP、宽带、硬盘、备份、快照、流量、转移费等云产品附加产品后，该附加产品后以后不支持退款
产品升级配置后不支持退款
平台有权对恶意退款、违规使用、滥用服务等行为，采取拒绝退款、限制功能、封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
